Talk to Boss – Pergunte que o chefe responde

TalktoBoss – 005 – INVESTIMENTOS – Como organizar as finanças do seu negócio ou projeto

COMO FINANCIAR MEU PROJETO OU NEGÓCIO?

Talvez a curiosidade seja, como falar de investimentos quando todos buscam pagar as contas com muito sacrifício?

O tema de hoje: INVESTIMENTOS – Como organizar as finanças do seu negócio ou projeto.

• Bill Gates, o segundo homem mais rico do mundo, só perde para Jeff Bezos o CEO da Amazon.com, fundou a Microsoft em 1975, porém somente 1981 ele ganhou o seu 1º milhão. Em 1986 ele torne-se bilionário. E hoje é um filantropo.

• Richard Branson CEO do Grupo Virgin, milionário aos 23 anos e bilionário aos 41 anos.
• Carlos Slim, proprietário da Embratel e Claro, ganhou seu 1º milhão aos 25 anos e somente aos 51 anos chegou a ser bilionário.
• Larry Page, Cofundador do Google, milionário em 1999 e 5 anos depois tornou-se bilionário.

TalktoBoss – 004 – RESULTADOS – O que se esperar de um negócio ou projeto

*30/07/2018 – Tema: RESULTADOS – O que se esperar de um negócio ou projeto*

Bom dia time do #TalktoBoss.

O chefe quer te ajudar a encontrar seu resultado.

OS RESULTADOS

O que queremos de resultado para nosso negócio ou projeto?

Talvez este seja um dos talks mais complexos para perguntarmos ao Boss. Resultados, o que devemos esperar de um negócio ou projeto como resultado, visto que ainda não temos todas as informações.

Alguns de vocês podem estar se perguntando justamente isso, mas como vamos perguntar sobre resultados se nem elaboramos o projeto ou o negócio ainda?

ANÁLISE DE NEGÓCIO NOS DIAS ATUAIS

Nos dias atuais com os processos de análise de negócios, temos cada vez mais velocidade. Assim os métodos tradicionais de análise de negócios são substituídos, em parte, por métodos rápidos como o Lean Startup. Com essa abordagem, perguntamos ao Boss o que devemos fazer, como olhar nosso negócio ou projeto, se pelos métodos tradicionais ou pelos métodos rápidos?

Vamos ouvir a opinião do Boss sobre os resultados, nosso tema da semana.

OUVINDO O BOSS, O NOSSO MENTOR ONLINE

Olá bom dia!!

Eu sou o Chefe, o Boss. Sejam bem vindos, aos que nos acompanham, prazer revê-los aqui no Talk to Boss. É bom nos interessamos por assuntos de negócios e mais ainda quando estamos dispostos a ampliar nosso conhecimento, perguntando sobre assuntos que nos fazem crescer. Talvez o momento presente tenha essa nome não por acaso, mas é um presente que nos foi concedido. Vamos aproveitá-lo como tal.

O tema de hoje: RESULTADOS – O que se esperar de um negócio ou projeto.

Seguindo a nova diretriz do PMProject para os Talks, vamos incluir os títulos dos assuntos antes de falarmos deles, para facilitar a pesquisa e compartilhamento.

A PROPOSIÇÃO DO TEMA RESULTADOS

Quando me foi proposto esse tema, minha primeira reação foi, vocês querem chegar ao final antes de iniciar? Lógico que a perguntar foi retórica, afinal, quando se inicia um projeto ou um negócio, é óbvio que ele tem que ter um fim, um objetivo, um propósito em si. Talvez algo que muitas pessoas quando se dedicam a empreitada de abrir um novo negócio ou iniciar um novo projeto, apenas se dê ao trabalho de avaliar o que ela pensa sobre ele, deixando de lado o que esse negócio ou projeto pode provocar.

UM CAFÉ PARA EMPREENDER

Imagine um exemplo bem simples, um funcionário da nossa equipe administrativa que adora tomar café, ao chegar a um shopping se depara com uma pequena cafeteria e decide: VOU EMPREENDER, quero montar minha cafeteria. Como um membro ativo da nossa equipe e com as ferramentas certas de gestão, consegue não só montar um estudo de viabilidade como saber em poucas horas e algumas linhas de planilha, que esse negócio, assim como vários outros é viável.

Imaginem agora um outro lado. Ele ou ela chegando em casa e falando com o cônjuge, Eu decide empreender. Vou montar uma cafeteria, é um ótimo negócio e com rentabilidade muito melhor que nosso salário mensal e mais, vamos ter mais flexibilidade, não teremos o chefe, o Boss para nos atormentar e nem pedir metas absurdas. Vamos conseguir nos virar melhor. O cônjuge, pensando em segurança da família, diz ao empreendedor nato, pense direitinho, você tem um emprego estável, seu chefe até pode ser chato, mas você ganha bem, tem segurança, para que se aventurar em algo que você não conhece? E o cônjuge empreendedor, no ímpeto de tirar do papel seu projeto promissor, consegue argumentos que convenceriam Warren Buffett a investir no seu projeto.

O projeto do negócio tem início e os 2 cônjuges estavam errados. O empreendimento tem sucesso, não no tempo esperado pelo empreendedor, e não fracassa segundo o pensamento do cônjuge conservador.

A MARCA DO EMPREENDEDORISMO

Essa e muitas outras histórias são marcadas de muita esperança, fantasia e talvez alguns lances de boa e pura especulação na área de empreendedorismo. Alguém que nos ouve já viu um exemplo prático de empreendedorismo que diz, siga exatamente esse modelo que você terá esse resultado nesse negócio ou projeto? Com certeza não, porque ele não existe e depende de vários fatores. Vamos a eles então.

MAIS UM EXEMPLO DE COMO E QUEM VAI EMPREENDER

Vamos mais longe, sou um grande fã da Endeavor e, uma boa parte de tudo que vocês ouvem aqui nos talks, é fruto da nossa experiência e conhecimento compartilhado com membros que, no mínimo, tem a Endeavor como um dos primeiros sites de conteúdo na área. Um dos programas que me chama muita atenção são os vídeos sobre Mentoria que vão de Marcelo Tas a Abílio Diniz, de Marketing a Gestão Tributária. Em especial, no programa de mentoria com Abílio Diniz, ele conta como deixou o Pão de Açúcar e foi para outros grandes players e deu dicas de sucesso para que está iniciando. Contou sua história e confesso que, mesmo conhecendo a trajetória do Abílio, sempre tem coisas que nos inspiram. Devo ter assistido umas 3x como é de praxe, a primeira para degustar, a segunda para observar e a terceira para anotar. E ao anotar tudo o que o Abílio disse, preparei um artigo e sobre o assunto embasado nessa perspectiva. Para minha surpresa, ao reler o que tinha escrito, se não soubesse que tinha vindo do Abílio daquele programa que tinha me inspirado, poderia dizer que veio de qualquer consultoria em qualquer lugar do país. Já apresentei para várias pessoas do ramo de negócios e todos tem a mesma impressão.

REFLETINDO SOBRE O RESULTADOS – PARTE 1 – ENTENDENDO O EU EMPREENDEDOR

O que essa reflexão traz para nós? Todos somos Abílios na nossa empresa, mas ninguém é o Abílio Diniz. Por isso, a história contada por ele tem mais peso, afinal ele chegou onde chegou. Esse é o problema dos nossos negócios e projetos. Queremos fazer uma rede Pão de Açúcar como se fossemos um Abílio Diniz. Então, estudamos seus passos, compramos seu livro e começamos a empreender. E por uma fração de tempo esquecemos todo o resto. O ambiente externo, a política, economia, cultura, tempo, gerações X e Y, tecnologia, e por ai vai. E mais esperamos ter sucesso muito mais rápido do que ele, pois hoje, com a velocidade que as coisas estão, conseguiremos fazer em 2 anos o que o Abílio fez em 20.

E nesse momento você comete o erro da sua vida. Querer ser outra pessoa. Você é dotado de dons e habilidades tamanhas que não são melhores ou piores do que as do Abílio, são apenas diferentes. Segundo Francis Collins, o médico e pesquisador que trabalhou e concluiu o projeto Genoma humano, diz que, o nosso DNA tem um código de 3 bilhões de letras escritas por um conjunto de apenas 4 letras. Se uma delas for diferente ou tiver uma sequencia diferente, nos torna diferentes. Estatísticos de plantão, calculem a probabilidade de ter um único ser humano igual ao outro. Se isso é provado cientificamente, para os céticos também de plantão, imagem na área do comportamento.

REFLETINDO SOBRE O RESULTADOS – PARTE 3 – MENTORIA DE BUTECO

Já ministrei vários discursos chamados por minha família de “consultoria ou mentoria de buteco”. Aquelas conversas não remuneradas que, de forma descontraída, compartilhamos conhecimentos e práticas de diversas ordens e de forma estruturada que podem, inclusive, ajudar pessoas a colocarem seus negócios em pé. Em uma “mentoria de buteco” comentei para uma amiga exatamente essa questão. Ela tinha montado um negócio bem sucedido nos anos 90. Era uma jovem de 20 poucos anos, casada a pouco, com um filho recém nascido, e uma força de vontade tremenda. Montou seu negócio e foi trazendo a típica família como membros administrativos e aos poucos mais uma empresa estritamente familiar tinha se formado. Não só deu muito certo esse negócio, como o ocorre sempre em família, as coisas se misturam. Negócios e família tudo passa a ter uma única base. E os problemas começaram. A empreendedora então, olhou para trás e disse, eu fiz uma vez, faço de novo. Então a mesma receita de sucesso foi aplicada a um mesmo negócio e, como nem todo Abílio é Diniz, o que levou 5 anos para dar certo, já se passaram 20 e o patamar de negócios se mantem estagnado.

REFLETINDO SOBRE O RESULTADOS – PARTE 4 – APRENDENDO COM O PASSADO, SÓ ISSO

O resultado esperado não chegou nem perto do primeiro negócio. E a exemplo disso, que mais uma vez cito que nem todo Abílio é Diniz, nem você é você mesmo depois de alguns anos. O que te motiva hoje não te motivará no futuro e no passado foi a mesma coisa.

Não dá para falar em resultados de um projeto, negócio ou visão de futuro, se você não sabe onde quer estar, como um todo. Falar de resultados em projetos e negócios é pensar, onde estarei daqui a 2, 5, 10 ou 20 anos. Um dos nossos clientes, quando pedimos uma data mais distante para marcarmos uma reunião, ele nos diz com toda pompa, não sei o que almoçarei amanhã. E ele está certo. Não sabemos o dia de amanhã, em nenhuma virgula. Mas sabemos exatamente o dia de ontem com todos os seus pontos finais.

O passado serve para você aprender com ele, não para repeti-lo, nem o bom, nem o ruim.

Alguns talvez discordem dessa afirmação e podem questionar, se eu tiver uma receita de sucesso não posso repeti-la? Claro que pode, se as condições forem exatamente as mesmas, e uma das variações, com certeza nunca será a mesma, as pessoas. Elas terão outra idade, outras aspirações, outros propósitos e outras necessidades.

Imagine você recém demitido do seu emprego de alta posição, você começa a empreender e de repente, recebe uma proposta para ocupar um cargo maior do que o anterior, com salário equivalente, porém trabalhando muito mais. Você aceitaria ou continuaria a empreender? Suas emoções falam mais alto. Talvez você decida  aceitar o emprego e utilizar aquela famosa frase: Vou provar para todos que sou melhor e eles arrepender por terem me demitido. Ou o contrário: Não quero mais essa vida vou empreender e vou mostrar para todos que vou vencer sem precisar de ninguém.

Lógico que você pode ter outras reações, mas o que essas 2 tem em comum. O ato de vingança. Esse ato fará você aplicar técnicas ao seu negócio, simplesmente pelo fato de querer mostrar aquelas pessoas que duvidaram de você, que você é capaz. Qual o resultado que você alcançou?

REFLETINDO SOBRE O RESULTADOS – PARTE FINAL – FERRAMENTAS DE GESTÃO E A RESPOSTA FINAL

Não conheço uma ferramenta tão prática como a análise SWOT – em sua tradução significa Forças e Fraquezas, Ameaças e Oportunidades. Porém essas variáveis são de hoje, não de ontem, nem de amanhã. Não são de ontem pois o seu passado você não pode mudar, essas variáveis sim. Não são de amanhã, pois a celebre frase “o futuro a Deus pertence” nunca foi tão real nos dias de hoje. Elas são da sua visão hoje para um futuro próximo e uma análise do passado, com olhar do que você precisa melhorar.

Enfim, muitas ferramentas e técnicas estão previstas para atingir os resultados de um negócio, mas algo está muito claro: o método.

Qual método você vai utilizar hoje para ter o resultado futuro?

Respondendo essa questão, sugerimos ao PMProject desenvolver um Talk to PM falando sobre Lean Startup, um processo “enxuto e rápido” para análise de negócios e resultados através de ferramentas como Canvas e outras técnicas modernas para encontrar o MVP – Minimum Viable Product – em português, o Produto Mínimo Viável. Seria como abrir um restaurante ou lanchonete com apenas o necessário para funcionamento naqueles dias, um teste de execução, onde podem ser apuradas as reais necessidades do negócio e assim ir incrementando aos poucos cada nova parcela do negócio. A partir daí então, comprovada sua eficácia, partiria para a inauguração do restaurante.

Em projetos seriam algo como Planejamento por Ondas Sucessivas, onde a cada nova fase do planejamento são incrementadas novas informações e uma nova onda de planejamento é realizada.

Por isso, orientamos ao PMProject que fosse criando seus canais, processos, projetos e programas, com base no MVP. Cada novo canal é criado e partilhado, dependendo da aderência e da aplicação do público, esse canal toma outras proporções.

Então a resposta sobre o resultados, o que se espera do negócio ou projeto, deve ser respondida pelo Abílio Diniz que tem dentro de você. Não é qualquer Abílio e não é o Abílio Diniz que fez o Pão de Açúcar. A reposta tem que ser dada por você.

Mas como achar esse resultado?

Ouça o próximo Talk to PM que orientamos o PMProject a produzir, lá você encontrará um passo a passo de como definir e identificar o resultado esperado.

Mais uma vez o chefe não lhe dá um peixe, nem lhe ensina a pescar, te mostra o rio e diz, compre a sua vara e siga para o que você quer, pesque, contrate alguém para pescar não importa, mas saiba, o mar sempre está para peixe quando alguém está disposto a lançar a rede em águas mais profundas.

Muito obrigado por me ouvir e saiba que sempre pode contar comigo.

Tem alguma pergunta para o Boss, faça hoje a pergunta que pode mudar ou criar seu negócio amanhã, pois amanhã possivelmente não estarei aqui e, se Deus quiser, seu negócio sim.

Um abraço de chefe para você!

E esse foi o nosso Talk to Boss da semana.

Vamos agradecer ao chefe pela sua disponibilidade. Obrigado chefe. E obrigado você por ouvir ou ler mais um Talk to Boss.

Pergunte que o chefe responde, você vai encontrar mais que respostas, atitudes a tomar.
Acesse o nosso site www.pmproject.com.br/consulting/talktoboss.
Aquele abraço e obrigado por participar de mais um #TalktoBoss.

TalktoBoss – 003 – GESTÃO – O que é e como podemos chamá-la

*23/07/2018 – Tema: GESTÃO – O que é e como podemos chamá-la*

Bom dia time do #TalktoBoss.
O chefe quer ser o seu gestor.

Uma questão surgiu em nosso canal do #TalktoBoss.

GESTÃO pode substituir o termo ADMINISTRAÇÃO ou até CHEFIA pode ser utilizado?

O Boss é uma pessoa muito culta, e ele sempre pede para prepararmos um resumo de onde vem a palavra, ou seja a sua etimologia. Assim podemos não só melhorar nossos conhecimentos em pesquisa, como entender um pouco da origem de tudo. Estudando os substantivos e suas origens e o Boss vai nos agraciar com sua sabedoria.

Então, vamos ao tema de hoje: GESTÃO.
O Talk to Boss leva você hoje para os caminhos da GESTÃO, ADMISTRAÇÃO E CHEFIA. Vamos entender um pouco do que é cada uma e como se misturam, se completam ou se confundem.

Então o que é Gestão?
O Boss explica:

Olá bom dia!!

Eu sou o Chefe, o Boss. Aqueles que estão chegando agora, sejam bem vindos, aos que nos acompanham, prazer vê-los novamente aqui no Talk to Boss. É bom quando interagimos e perguntamos sobre algum assunto. Assim ao abrirmos nossa mente, temos mais entendimento, que é um dom muito importante, para poder separar o conceito do conhecimento. O conceito é algo estático, a definição de algo. O conhecimento é algo dinâmico, que se pode aumentar, ampliar, difundir, praticar e chegar ao pleno conhecimento.

O tema de hoje: GESTÃO – O que é e como podemos chamá-la. Originada de uma pergunta no nosso canal do #TalktoBoss com a seguinte questão:

GESTÃO pode substituir o termo ADMINISTRAÇÃO ou até CHEFIA pode ser utilizado?

Sempre peço a equipe do PMProject para buscar o que eles mesmo querem saber, afinal a informação e o conceito estão ai, para todos. Agora o conhecimento é algo que precisamos moldar, incluir nosso toque para transformar uma informação em algo que possa ser absorvido pela indivíduo. Pense em um relatório gerencial da sua empresa. Enquanto ele está no seu computador, na sua mesa ou até na mesa do chefe, ele é informação. Quando o chefe olhar, ler, entender, assimilar, questionar e interpretar, ele deixa de ser informação e passa a ser conhecimento. Vamos falar desse tema em talks futuros pois é muito amplo e muito rico.

Aproveito para fazer uma pausa e elogiar a equipe do PMProject por criar esses canais tão criativos e interativos, os talks, tickets, taps e flix, são muitos canais interessantes e que podem não só incentivar as pessoas, mas elevar a informação ao status de conhecimento (agora todos sabem qual a diferença).

Retornando ao tema, antes de falarmos de GESTÃO, vamos falar de ADMINISTRAÇÃO. Muitos se referem a Administração como ciência atual, revolução industrial e ao Fordismo e Taylorismo. Mas a etimologia, a ciência que estuda a origem e a evolução das palavras vai um pouco além.  Antes de chegar a Administração, vamos separá-la do seu prefixo, assim ficaríamos com AD e MINISTRAÇÃO.

MINISTRAÇÃO vem do latim – minus.
Esse termo, um superlativo, evoluiu para minor ou em português menor.
Desse termo derivam palavras como Ministro ou Ministério, ministrar, aplicar conceito para que algo complexo se torne mais fácil ou se tenha menor esforço para fazê-lo.

AD é um prefixo do latim que significa junto. Ou seja, fazer junto se faz em menos tempo.
E se está junto, está junto de alguém ou de algo. Resumindo quando se administra, se faz algo no menor tempo quando se está junto de outras pessoas.
O termo atual administração tem origem no século XV, e talvez não saibam mas a disciplina Administração é filha de uma das mais antigas ciências, a Engenharia.

Os termos vão perdendo o sentido ao longo do tempo e as pessoas vão esquecendo que ADMINISTRAR é estar junto das pessoas, e não acima, abaixo ou a distância.

Agora, voltamos a GESTÃO.
Gestão vem do latim também, Gestio, que significa simplesmente querer. Enquanto Gerenciar  vem de Gerere, que significa carregar, algo tipo carregar uma responsabilidade ou comportar-se de certa maneira, ou ainda produzir algo ou algum conhecimento para pessoa gerida.

Agora o meu preferido, CHEFE, CHEFIA, ou Boss.
Chefe vem do francês Chef, uma abreviatura de chef de cusine que significa cabeça do latim – caput, de onde se origina a palavra capitão no sentido de comandante.

Então logo podemos concluir que CHEFIA quer dizer dar comando a alguém. Então podemos juntar as 3 palavras e dar uma definição própria para cada uma.

• ADMINISTRAÇÃO – Ministrar processos para que se possa fazer mais com menos.
• GESTÃO – Querer fazer alguma coisa e carregar a responsabilidade por isso.
• CHEFIA – Dar comando para alguém realizar alguma coisa.

Vocês vão encontrar várias outras definições e conceitos e alguns são sinônimos em dicionários em português. Então vamos usar o inglês para distinguir melhor.

• ADMINISTRATION – Administração
• TO MANAGE – Gerir ou ato de gerenciar.
• MANAGEMENT – Gestão ou gerenciamento.
• BOSS – Chefe ou Chefia

O Sufixo “ment” significa ciência, conceitos ou processos. Então quando falamos da Ciência Gestão usamos o termo Management para explicar essa ciência.
Agora se falamos de processos, assim como no Gerenciamento de Projetos, utilizamos Management para explicitar um conjunto de processos para gestão.

Enfim, a diferenciação desses termos só faz sentido quando aplicamos para melhorar nossa equipe, nosso projeto, nossos processos, e é claro, nós mesmos.

Use com administração, aprecie com gestão e compartilhe com chefia. Traduzindo, usar a menor porção, apreciar com muito querer, e dê comando para que as pessoas se ergam e façam o que precisa ser feito.

Ser chefe não é ruim, dar comando não é ruim, pois é com comandantes que se vencem batalhas.
Muito obrigado por me ouvir e saiba que sempre podem contar comigo.
Tem alguma pergunta para o Boss? Administre seu tempo e faça-a, amanhã alguém pode fazê-la para você.
Um abraço de chefe para você!

E esse foi o nosso Talk to Boss da semana. Vamos agradecer ao chefe pela sua disponibilidade. Obrigado chefe.

E obrigado você por ouvir ou ler mais um Talk to Boss.
Pergunte para o chefe, você vai ficar surpreso com o que ele tem para te ensinar.

Acesse o nosso site www.pmproject.com.br/consulting/talktoboss.
Aquele abraço e obrigado por participar de mais um #TalktoBoss.

TalktoBoss – 002 – MENTORIA – Saiba quem é o seu mentor e como entendê-lo

*16/07/2018 – Tema: MENTORIA – Saiba quem é o seu mentor e como entendê-lo*

Bom dia time do #TalktoBoss.

O chefe quer ser seu mentor.

Mas o que é mentoria?

De uma forma bem prática, mentor é alguém mais experiente ajudando alguém menos experiente. Existem várias definições de mentoria ou Mentoring na língua inglesa. Pode ser chamado de guia, mestre, conselheiro, tutor e por ai vai.

Mas algo que todo mentor tem em comum, todos eles querem te ajudar a alcançar os seus objetivos.  E mais, todos eles também tem isso em comum, mais do que alcançar seus objetivos, o mentor quer ajudar a saber quais são eles.

Como diz o nosso Boss:

Quem não sabe aonde vai, não chega.

E como chegamos nesse tema?

Nós do PMProject, chamamos o Boss, um especialista e experiente mentor em programas e projetos para nos ajudar. O papel do Boss para nós é literalmente, “tirar do papel” nossos programas e projetos. E como o conhecimento compartilhado, para nós do PMProject, é um dos pilares da nossa organização, de quebra o Boss resolveu compartilhar todo o seu conhecimento e a nossa própria mentoria para que todos possam se beneficiar desse processo.

Esse é o meu chefe pessoal.

Agora chega de introdução e vamos ao que interessa. Queremos ouvir o Boss, o que ele tem a dizer sobre os tópicos:

• Mentoria e como ela pode ajudar você na sua empresa, em programa ou projetos da sua organização.
• Como a mentoria pode ajudar no desenvolvimento pessoal, de carreira e de vida.
• Identificar o meu mentor, como escolher ou simplesmente escutar os mentores que a vida te deu.

O Boss convida você também para fazer suas perguntas sobre mentoria e outros assuntos que possam ajudar no seu desenvolvimento. Afinal, é só perguntar que o Boss responde.

O Talk to Boss de hoje leva você a uma conversa inspiradora para entender como a mentoria pode te ajudar. Ainda não tem um mentor? O Boss pode ser seu mentor até você encontrar o seu. Vamos ouvi-lo!

Olá bom dia!!

Eu sou Chefe, o Boss. Sejam bem vindos novamente ao Talk to Boss. Pelo visto gostaram e estão retornando. Muito bom! Estamos felizes por tê-los conosco, afinal um dos requisitos essências do Boss e do mentor, é a capacidade de relacionamentos.

O tema de hoje: MENTORIA – Saiba quem é o seu mentor e como entende-lo.

Antes de iniciarmos, para facilitar nossa conversa, vamos usar o termo mentor tanto para homens como para mulheres. Assim quando citarmos mentor esperamos que entendam como mentora ou mentor.

Talvez possam estar se perguntando, saber que é meu mentor, tudo bem, mas como entendê-lo? Pois é! Esse é um dos maiores desafios de um mentor. Ser entendido pelos seus mentorados.

Um mentor não é necessariamente alguém mais velho. Talvez mais experiente seja a palavra correta. O mentor pode estar em qualquer lugar, ser qualquer pessoa que, em uma determinada situação, possa lhe trazer algum aprendizado. O que muda um pouco e define a figura do mentor, é o fato dele ser seu orientador naquela situação. É alguém que vai te conduzir a tomar as melhores decisões avaliando a situação.

Algo que me perguntam com frequência:

-A partir de quando posso ter o meu mentor?

E eu respondo com a mesma frequência:

-Desde que você nasceu.

Apesar de falar sempre no gênero masculino, seu primeiro mentor ou mentora, é a pessoa mais próxima do seu nascimento: sua mãe. Ela é uma das mentoras mais importantes da sua vida. Ela não vai te ensinar o básico, como todos dizem. Ele vai te formar no essencial, no necessário, no principal, ela vai proporcionar muito mais do que encontrar seus objetivos. Ela vai te mostrar que a vida é tão bela que você vai querer saber que objetivos são esses. Através dela você vai se transformar, como dizia minha mãetora (desculpe o trocadilho), em gente. Afinal na idade em que você começa a falar, você começa a socializar-se, a fazer amigos, e não pensem que esqueci do pai, mas a mãe tem um papel especial. As vezes a mãe faz um papel de arrumar amigos para os seus filhos, tamanha é sua preocupação com a socialização deles.

E ao longo da vida, vocês vão descobrir que mentoria de mãe, não falha. Ela pode não ter feito faculdade ou ser doutoura, ela pode ter nascido em um barraco bem simples ou em uma grande mansão, não importa a condição, estudo ou técnica. Mães recebem um poder divino com alguns dons:

-Prever o futuro:

  Vai chover, vai fazer sol, leva blusa, o local estará fechado.

-Conhecer e interpretar línguas estranhas, telepatia e inclusive o próprio silêncio:

  Você chora, ela sabe. Você resmunga, ela sabe. Você pensa, ela sabe. Você ainda tenta dizer, mas eu não falei nada, ela responde, nem precisa eu já sei.

E tem muitos mais exemplos da mentoria da mãe.

Agora a figura do pai como mentor. Este, se tiver uma idade mais avançada, mais sábio ainda. Pode não ter trocado uma só palavra com você, mas só com um olhar, já te inspira respeito e sabedoria. O pai é aquele que promove uma transformação na sua vida. Ele cria um ambiente de segurança e ao menos tempo fraterno. Ficaríamos horas falando também do pai como um mentor.

Enfim citamos esses 2 exemplos de mentores, o mais próximo de você para que possamos desmistificar essa figura tão importante na sua carreira.

Outros mentores que passaram por sua vida são professores, treinadores e amigos que te orientaram e informaram um caminho melhor.

Notem que são pessoas do seu dia-a-dia. Todos eles tem algo em comum, são pessoas que se importam e se preocupam com você.

Outro fator de termos usado a figura dos pais e pessoas próximas a você como mentores é para explicar um dos fatores mais importantes: o relacionamento com o seu mentor.

Como escolher o seu mentor?

Essa talvez seja a pergunta que você pode estar fazendo agora.

Então vamos elencar algumas das características de um bom mentor para você:

• Uma pessoa inspiradora.
• Ter empatia.
• Confiável e de boa reputação.
• Com conhecimento da área objeto da sua mentoria.
• Tenha tempo e disponibilidade para ajudar.
• Tenha experiências relevantes.
• Alguém com quem você possa se abrir.

Vamos olhar rapidamente cada uma das características:

Uma pessoa inspiradora

Se o seu mentor não te inspirar como pessoa ou como profissional, já começou errado. O seu mentor deve ser aquela pessoa que parece ter todas as respostas as suas perguntas. A expressão está correta, “parece ter todas as repostas”, afinal muitas coisas ele não sabe, e o que o torna uma pessoa inspiradora é isso, até para responder o que ele não sabe, ele sabe como responder.

Ter empatia

Utilizamos a palavra empatia para significar algo como um bom relacionamento. Mas empatia é realmente a palavra que define o mentor. Empatia é a capacidade de compreender, projetar a personalidade, entender e assimilar. O seu mentor deve ter uma empatia pelos seus objetivos, por você e pela causa objeto de sua mentoria.

Confiável e de boa reputação
Muitas pessoas te desapontaram ao longo da vida. Talvez algumas mais outras menos. Mas várias delas apresentaram algum fato que fizeram você perder a confiança naquela pessoa. O seu mentor não pode ser uma delas. Afinal a reputação do seu mentor é algo que ele deve zelar, literalmente,  com a própria vida. Não quer dizer que seu mentor não tenha erros, longe disso, mas as atitudes dele para com os seus erros, isso o torno confiável, de boa reputação e mais uma vez, admirável.

Com conhecimento da área objeto da sua mentoria

O conhecimento sobre o assunto que você deseja receber a mentoria, é um dos pilares do seu mentor. Ele deve ter um conhecimento, prático de preferência, sobre a sua área. Ele saberá te precisar o que deve ser feito em determinados momentos pois ele mesmo passou por isso. Talvez ele não tenha passado por muitas coisas, mas ele com certeza experimentou várias outras que podem servir de comparação para te orientar.

Tenha tempo e disponibilidade para ajudar

Muitos mentores são pessoas com agendas cheias e com compromissos infindáveis. Mas algo deve ser primordial na sua escolha de um mentor. Ele deve ter tempo para você. Não se iluda que ele terá todo o tempo que você quiser, mas o tempo que ele desprender para você, será todo seu. E não basta ter tempo, ele deve ter disponibilidade para te ajudar a compreender seus objetivos.

Tenha experiências relevantes

Algo que motiva uma pessoa são experiências, e experiências relevantes. Por esse e outros motivos, muitas pessoas tem prazer em compartilhar suas experiências, pois sabem que elas podem contribuir com muitas outras pessoas. A experiência para o mentor é como o sacramento da ordem para o sacerdote, ela é que faz o mentor ser quem ele realmente.  

Alguém com quem você possa se abrir

O mentor, só para esclarecer, não é seu psicólogo ou terapeuta. Ele não está aqui para olhar o seu passado, a não ser que o seu passado seja relevante para alcançar seus objetivos. Ele quer olhar para o seu hoje e daqui em diante. Te ajudar a olhar o futuro com bons olhos, seja ele como vier. Então conte para o seu mentor o que achar relevante, mas saiba que o mentor precisa ser alguém que você possa confiar seus próprios sonhos.

Existem muitos pontos a serem tratados sobre a mentoria. Por isso vamos propor continuar essa conversa de forma prática. O PMProject está desenvolvendo vários programas e projetos. Esses projetos contarão com nossa mentoria e acompanhamento. E aqui nos talks vamos compartilhando as conversas e os resultados da mentoria feita para a equipe do PMProject, de forma individual é claro.

Muito obrigado por me ouvir e saiba que sempre pode contar comigo.

Tem alguma pergunta para o Boss, pergunte hoje, pois amanhã pode ser você a responder.

Um abraço de chefe para você!

E esse foi o nosso Talk to Boss da semana. Vamos agradecer ao chefe pela sua disponibilidade. Obrigado chefe.

E obrigado você por ouvir ou ler mais um Talk to Boss. Pergunte que o chefe responde, você vai se surpreender.

Acesse o nosso site www.pmproject.com.br/consulting/talktoboss.

Aquele abraço e obrigado por participar de mais um #TalktoBoss.

TalktoBoss – 001 – EXPECTATIVA – O resultado está onde menos se espera

*10/07/2018 – Tema: EXPECTATIVA – O resultado está onde menos se espera*

Bom dia time do #TalktoBoss.

O chefe quer falar com você.

Essa frase geralmente assusta quem não está esperando um bate papo, mas uma bronca do chefe.

O conceito da palavra chefe quer dizer pessoa que se destaca pelas suas qualidades e competências.

Chefe do francês Chef, nome dado aos renomados Chefs que se destacam no berço mundial da culinária, na cozinha francesa, o Chef.

É reconhecido pela sua autoridade e ocupa várias posições dependo do local onde se aplica:

-Chefe de Estado

-Chefe de Seção

-Chefe de Família

-Chefe da Fábrica

Entre muitos outros.

No jargão quem tem chefe é índio, o chefe da tribo é responsável por aplicar as regras da tribo, definir punições, resolver conflitos, organizar a caça e decidir como vai a guerra.

Essas expressões todas remetem ao conceito de chefia como alguém que está na posição sempre de definir as punições e nunca os méritos.

Alguns dizem que o bom chefe só é bom se ele for mau. Se for bom não será um bom chefe.

Mas o chefe é alguém que precisa tomar decisões, sendo boas ou ruins individualmente, podem ser boas corporativa ou coletivamente, alguém tem que fazê-lo.

Mas o nosso Talk to Boss prometo levar você para um passeio com o chefe.

Uma nova visão do chefe. Aquele que escuta o que você tem a dizer e te ensina. Te inspira.

Quantos de nós tivemos bons chefes e chefas, na linguagem informal.

Aquelas pessoas que nos inspiraram a tomar decisões, nos ensinaram não só colocar as vírgulas, mas os pingos nos “is”.

O nosso primeiro Talk to Boss leva você a uma conversa sincera e muito inspiradora com a pessoa que você sempre quis que te ouvisse, o seu chefe.

Olá bom dia!!

Eu sou Chefe, o Boss. Então vamos lá para o Talk to Boss.

O tema que temos hoje: Expectativa – O resultado está onde menos se espera.

Expectativa é esperar que algo ocorra em determinado momento.

Temos algumas variáveis aqui (sei que isso é coisa de chefe, mas vamos lá).

“Esperar”, é algo que faz o termo parecer errado. Geralmente quem estabelece uma expectativa não quer esperar.

“Que algo ocorra”, parece uma vontade implícita de sair da inércia, algo tem que ser feito.

E por último “em um determinado momento”, aqui está  a chave da expectativa.

Nem tudo pode ocorrer quando se espera.

Quando dizemos ao nosso time que devemos avaliar nossas expectativas, estamos levando vocês a pensarem sobre um fato.

Veja a frase totalmente baseada na expectativa: “Esperamos que o nosso país melhore ano que vem”.

Um desejo nacional, que tem um prazo determinado, e um termo abstrato.

Quem melhora, melhora uma porção, uma quantidade.

Talvez a frase pudesse ser reescrita assim: “Esperamos que o nosso país melhore o seu PIB em 1% ano que vem”.

Pronto, além de estabelecer a expectativa, criamos um indicador para ela.

Assim, daqui a 12 meses conseguiremos medir o nosso desejo, e saber se a nossa expectativa foi realizada.

Mas convenhamos, quantos fatores são necessários para que isso ocorra? Economia, política, inflação, produção e uma séria de coisas.

Podemos classificar então essa expectativa como duvidosa, temerosa, incerta ou utópica.

Claro que não. Se não ela seria uma realidade e não uma expectativa. A esperança que as coisas aconteçam por mais determinadas ou ousadas que elas sejam, não quer dizer que elas devam ser sempre niveladas por baixo.

Vou sonhar baixo assim não vou me decepcionar.

Você nunca chegará a ser o Boss da vez.

Pense alto, amplie as suas expectativas, mas saiba quais indicadores colocar, como medi-la e o que você deve fazer para chegar lá.

Olhe com atenção aos seus pontos fortes e fracos, o contexto da empresa, da família ou de qualquer local onde você quer ou pretende ser chefe.

Um chefe de família por exemplo, tem que tomar decisões duras quando a família está em crise, não só financeira, mas existencial também.

Essas decisões nem sempre agradam, mas em um futuro breve, você colherá os frutos dessa decisão.

Talvez as suas expectativas não estejam tão altas assim, talvez você só não adicionou os indicadores necessário para medi-la.

Por isso vou te fazer um convite.

Você vai ser chefe por um dia.

-Quais são suas ordens?

-O que devo fazer?

-O que a empresa precisa fazer hoje?

-Como devemos conduzir nossa família hoje?

-Onde estão os planos para o futuro?

-Quais decisões devemos tomar hoje que vão afetar nosso futuro?

Se você sabe todas essas resposta sem parar pensar, olhe você será um excelente chefe em breve.

Não se esqueça, ser chefe não é um cargo, mas um encargo. Algo imposto para uma pessoa. Algo que deve ser efetivado e dar resultado em um determinado período de tempo, afinal quem está acima do chefe, tem muitas expectativas e muitos indicadores para medi-la, lembre-se disso.

Muito obrigado por me ouvir e saiba que sempre pode contar comigo.

Fale, pergunte, questione, não tenha medo, eu não sou o chefe, eu estou chefe hoje, amanhã pode ser você.

Um abraço de chefe para você!

E esse foi o nosso primeiro Talk to Boss.

Vamos agradecer ao chefe pela sua disponibilidade.

Obrigado chefe.

E obrigado você por ouvir ou ler mais um Talk to Boss.

Pergunte que o chefe responde, você vai se surpreender.

Acesse o nosso site www.pmproject.com.br/consulting/talktoboss.

Aquele abraço e obrigado por participar de mais um #TalktoBoss.